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智慧食堂客服电话智慧食堂客服电话为0571-87006237, 0571-87006239。
智慧食堂项目团队为所有客户提供开放友好的技术指导,项目专项专人跟进,保障第一时间解决客户问题。具体服务内容包括:
1、安装及调试:结合客户需求,进行产品的安装和调试,以及后续出现问题的定向解决。
2、电话咨询:客户如遇故障可拨打技术援助电话,技术人员在线解答,并及时提供解决方案。
3、远程技术支持:7×24小时服务器程序实时监控,远程在线诊断及故障排除。
4、故障响应:7×12小时技术人员故障响应处理。
5、系统迭代升级:系统预防性维护,包括现场巡检、BUG修复及系统优化。
6、现场服务:当客户故障无法通过远程解决时,提供必要的现场服务。
智慧食堂管理系统方案:
公司拥有一支高效、热情、严谨的研发团队和服务团队。公司主创团队来自腾讯、阿里以及国内知名团餐管理企业。公司通过专业体系认证,自主研发的“智慧食堂信息系统”、“智慧后勤管理平台”等软件系统已获得多项软件专利著作权登记证书。
以上内容参考:智慧食堂-智慧食堂管理系统方案
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